PRIVACY POLICY

Questa Privacy Policy spiega come Epigenhair SRL con sede legale in Piazza Cadorna 6 Milano, P.IVA 13884110969, elabora i dati personali raccolti dagli utenti del sito web Epigenhair.com (il "Sito"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle leggi italiane applicabili.

1.    Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Epigenhair SRL, con sede a Milano, Italia. Puoi contattarci via email a hello@epigenhair.com per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali.

2.    Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, email.
• Informazioni sugli acquisti: cronologia degli ordini, metodo di pagamento (nota: non conserviamo i dettagli della carta di credito).
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, cookie e attività di navigazione sul Sito.
• Preferenze di marketing: iscrizioni alla newsletter, consenso a ricevere messaggi promozionali.

3.    Finalità del trattamento dei dati

Raccogliamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Gestire i tuoi ordini e consegnare i prodotti
• Fornire assistenza clienti e supporto
• Gestire il tuo account sul Sito
• Inviare newsletter e email promozionali (con il tuo consenso)
• Migliorare il nostro Sito e l'esperienza dell'utente
• Ottemperare agli obblighi legali (ad esempio, fatturazione)

4.    Base giuridica per il trattamento

Elaboriamo i tuoi dati in base a:

• Esecuzione di un contratto (ad esempio, acquisto e consegna)
• Obblighi legali
• Tuo consenso (per le attività di marketing)
• Interesse legittimo (ad esempio, sicurezza del sito web, prevenzione delle frodi)

5.    Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, e per adempiere agli obblighi legali, fiscali o di reportistica.

6.    Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di pagamento (ad esempio, PayPal, Stripe)
• Compagnie di spedizione e logistica
• Fornitori di servizi IT (ad esempio, hosting, CRM)
• Autorità legali o pubbliche, se richiesto Tutti i fornitori terzi sono obbligati contrattualmente a trattare i tuoi dati in modo sicuro e in conformità con il GDPR.

7.    Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE

Se trasferiamo i tuoi dati al di fuori dell'UE, garantiamo che siano in atto adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard o le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

8.    I tuoi diritti

Come interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la correzione o la cancellazione
• Opporsi o limitare il trattamento
• Ritirare il consenso (per il marketing)
• Richiedere la portabilità dei dati

Puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: hello@epigenhair.com

9.    Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Cookie Policy].

10.          Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di efficacia.

Epigenhair
Epigenhair.com
hello@epigenhair.com